志愿者在母亲节期间看望慰问烈士母亲。

志愿者在公共场所进行禁毒知识宣传。

返乡大学生利用假期志愿上街维持交通秩序。

志愿者积极参加“排队礼让 引领风尚”排队日活动。

志愿者在100KM骑行活动中为骑友提供后勤保障。

兴宁市开展“文明交通志愿者”活动。

（以上图片来源：梅州日报）

志愿服务是点亮一座城市的文明之光，其参与程度能折射出城市的温度。自“创文”工作开展以来，兴宁市精准发力，积极推动志愿服务组织蓬勃发展，把志愿服务作为新形势下精神文明建设和创建全国文明城市的有力抓手，组织全市志愿者开展各类志愿服务活动，用无私的爱为城市增添温暖。

配强队伍 服务更规范

为了建立健全党员志愿服务队伍，丰富党员志愿服务活动，发挥党员先锋模范作用，加强党员服务意识，关心关爱贫困学子成长。今年1月，兴宁市成立了党员志愿服务队，启动了“爱心伴我成长”项目，每月协调8个单位开展党员志愿服务活动，对100名符合要求的贫困学子，在生活上给予帮扶，在学业上给予支持，在情感上给予关怀。至目前已入户慰问72名贫困学子，筹集发放5万多元助学金和价值1万多元的物资。

为进一步加强志愿服务队伍建设，提升志愿服务综合能力，兴宁市多次组织开展培训，对志愿者进行相关知识和技能的指导，确保志愿服务更加规范化和专业化。今年3月，该市召开星级志愿者表彰暨广东志愿者信息管理系统培训会，结合具体案例就广东志愿者信息管理系统实操技能，对参训的志愿者进行培训，提升了志愿服务信息系统管理水平，推动了志愿服务制度化、信息化、常态化建设，提升了志愿者的专业技能。

兴宁市还充分发挥组织优势，积极发动党员、团员成为注册志愿者，组建机关志愿服务队伍、党员志愿服务队伍、青年志愿服务队伍等。同时，广泛做好舆论宣传，倡导广大市民参与志愿服务活动，全面整合社会资源，逐步将志愿服务的行政化主导方式转变为社会化主导方式，使志愿服务成为全社会的时尚生活方式。截至目前，兴宁全市累计注册志愿者达3.25万人，建立各类青年志愿者服务队达306支，覆盖了扶贫济困、志愿助残、社区矫正、环境保护、关爱退伍老兵、关爱特殊青少年等领域。

贴近群众 服务暖人心

“您好，现在是红灯，请您停留在路口等待，等绿灯亮后再过马路。”每到假期，在兴宁城区的街头就出现了许多青年志愿者的身影。兴宁团市委多次联合该市公安局交警大队、公安局团委，组织返乡大学生开展文明交通志愿服务活动。他们深入各重点路段，协助交警指挥交通，对不文明交通行为进行劝导，向过往行人宣传交通安全知识，得到了广大市民的称赞。

该市大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将重点志愿服务活动与社会热点结合，推出了关爱农民工子女的“朝阳行动”、关爱抗战老兵的“暖阳行动”、为留守儿童援建“希望家园”行动、“幸福广东·健康同行”青年医疗卫生志愿者扶贫济困健康直通车行动等一系列品牌活动。特别是在服务弱势青少年群体方面，近三年来该市团委引导乡镇学校组建“希望家园”“七彩小屋”“幸福厨房”共计20多家，为全市660人次孤儿、特困儿童发放慰问金和爱心书包。自2015年以来，通过“扶助特困学子上大学”活动的开展，累计为362名贫困学子筹措助学金189.2万元。各级团组织和志愿者组织坚持以“关爱”为重点，纷纷开展相关志愿活动，促进青少年健康成长。

在雷锋月、植树节、五四青年节等节日，该市志愿者积极开展“青春绿色行动·共建美丽乡村”“神光山志愿服务活动”“美丽兴宁·美好家园”“美好生活·志愿同行”等主题活动。同时，志愿者队伍还主动服务花灯节、骑行等大型社会活动，积极提供后勤保障、礼仪服务等。

兴宁团市委相关负责人介绍道，该市充分发挥青年志愿者在扶贫帮困、社会保障、医疗服务等方面的重要作用，在丰富多彩的志愿服务活动中，逐步摸索形成了品牌化、社会化、项目化运作的工作思路，推动志愿服务之花在兴宁各地绽放。据广东志愿者信息管理服务平台统计，截至今年7月，该市累计开展志愿服务活动2053个，贡献志愿服务已超过25.38万小时。